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Téléphonie sur IP Hébergée

Pourquoi payer le double pour des services de données et de voix ? En plus du réseau global, nous pouvons utiliser les liens WAN pour diminuer vos coûts de communication (appels inter-sites, on-net et off-net) grâce à un seul prestataire et via une seule facture.

Les solutions de Téléphonie sur IP Hébergées de Global Cloud Xchange sont adaptées tant aux petites et moyennes entreprises qu’aux entreprises mondiales. Les employés peuvent travailler de n’importe quel site connecté à l’aide du même numéro de ligne directe. Les utilisateurs itinérants peuvent rester totalement connectés via leurs softphones ou via un numéro unique. Les appels collectifs, l’accueil et l’assistance téléphonique offrent des taux de réception accrus entraînant une amélioration des ventes et une meilleure satisfaction des clients. Avec les fonctionnalités de gestion des appels auxquelles vous ont habitué les PABX traditionnels, notamment le renvoi automatique, le transfert d’appels et la mise en attente, la reprise d’appels ainsi que la mise en conférence et la mobilité, les solutions de téléphonie IP hébergées de GCX diminuent vos coûts et apportent davantage d’autonomie à vos effectifs, qu’ils soient sur site ou en déplacement.

Le reporting disponible sur le portail apportent une vue métier, aident la prise de décision et permettent de contrôler les coûts. Le portail fournit de nombreuses informations, notamment sur les stocks, les données des abonnés et les habitudes d’appels.

Avec de grandes possibilités d’évolutivité et de flexibilité puisque vous pouvez ajouter vous-même des utilisateurs ou modifier des fonctionnalités, et une intégration smartphone permanente, libérez-vous du casse-tête de la gestion de votre terminal téléphonique.