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Supervisión Proactiva del Rendimiento

Supervisión Proactiva del Rendimiento

En los actuales entornos de red complejos y críticos, a los proveedores de servicios ya no les basta con reaccionar a las incidencias cuando se producen. Las organizaciones esperan más.

Quieren que su red esté supervisada y analizada de forma proactiva, de forma que los potenciales problemas puedan detectarse en fases tempranas, ya que de otro modo podrían sufrir impactos significativos en el rendimiento del negocio.

El servicio de supervisión proactiva del rendimiento de Global Cloud Xchange captura detalladas métricas de rendimiento para gestionar los acuerdos de nivel de servicio y optimizar los tiempos de funcionamiento. Se disparan alarmas una vez cumplidos los umbrales de rendimiento predefinidos, lo que significa que podemos identificar y corregir problemas antes de que se conviertan en caídas. Además, se identifican las tendencias y las causas raíz para prevenirlas en cuanto sea posible.

El servicio se ofrece sin interrupciones mediante nuestro centro de servicios veinticuatro horas al día, lo que nos permite optimizar su eficiencia operativa y minimizar el impacto de la degradación del rendimiento de su red mediante la supervisión proactiva del rendimiento.