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Hosted IP Telephony

Warum doppelt für Daten- und Sprachübertragung zahlen? Wir bieten nicht nur ein erstklassiges globales Netzwerk, wir können diese WAN-Verbindungen auch nutzen, um Ihre Kommunikationskosten (zwischen Standorten sowie für On-Net- und Off-Net-Anrufe) mit einem einzigen Anbieter und einer einheitlichen Rechnung zu senken.

Hosted IP Telephony-Lösungen von Global Cloud Xchange eignen sich sowohl für kleine und mittelständische Unternehmen als auch für globale Konzerne. Mitarbeiter können von jedem netzwerkangebundenen Standort arbeiten und dabei stets die gleiche Direktdurchwahl verwenden. Roaming-Nutzer können mit Softphones oder einer Firmennummer (Single Number) vollständig verbunden bleiben. Sammelanschlüsse sowie Anruf- und Vermittlungsassistenten sorgen für höhreren Kundenkontakt, gesteigerte Umsätze und bessere Kundenzufriedenheit.

IP Telephony-Lösungen von GCX senken Ihre Kosten und verbessern die Arbeitsleistung Ihrer Mitarbeiter, ob vor Ort oder mobil. Die Dienste bieten umfangreiche Anrufmanagementfunktionen inklusive Wählton, Anrufweiterleitung, Anrufübertragung, Anrufvermittlung, Halten, Fortführen sowie Ad-Hoc-Konferenzen und Extension Mobility, ebenso wie ein traditionelles PBX.

Portal-basiertes Reporting bietet geschäftsrelevante Informationen, hilft bei der Entscheidungsfindung und bei der Kontrolle der Kosten. Unser Self-Service-Portal bietet eine Fülle an Informationen inklusive Bestands- und Abonnenteninformationen sowie Gesprächsmusteraufzeichnungen

Mit umfangreicher Flexibilität und Skalierbarkeit bei der Nutzerverwaltung und bei der Ausstattung des Systems mit zusätzlicher Funktionalität sowie durch nahtlose Smartphone-Integration gehört der interne Aufwand beim Management einer PBX-Einrichtung der Vergangenheit an.